Избранное0

Избранного нет

+7 495 940 92 85
+7 800 234 93 93
0МОЯ КОРЗИНА

Ваша корзина пуста

Начать покупки

Оплата и доставка

Доставка курьером по москве и московской области Доставка транспортной компанией по России УСЛУГА “самовывоз из салонов ”кенгуру”

Прием заказов:

Прием заказов на сайте интернет-салона «Кенгуру» производится круглосуточно в любой день. 

Отказ от доставленного заказа:

В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации) по расценкам, в соответствии с Вашими условиями доставки.

Обмен и возврат товара из Москвы и Московской области:

1. Отказ от товара возможен в любое время до его получения или в момент передачи товара курьером.
2. После получения и оплаты товара, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек в течении 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, кроме перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998г.
3. Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней. Стоимость возвращенного товара, кроме расходов на доставку, возвращается не позднее, чем через 10 дней с даты получения заявления покупателя о возврате.
4. Обмен и возврат товара можно осуществить в салоне «Кенгуру» в Москве по адресу:

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, нИЖНЕМ НОВГОРОДЕ, ОМСКЕ, КРАСНОЯРСКЕ, ЕКАТЕРИНБУРГЕ, КРАСНОДАРЕ, УФЕ, ХАБАРОВСКЕ:

1. После покупки товара, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек в течении 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки, кроме перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998г.
2. Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней. Стоимость возвращенного товара, возвращается не позднее, чем через 10 дней с даты получения заявления покупателя о возврате.
3. Обмен и возврат товара можно осуществить в салоне «Кенгуру» где была осуществлена покупка. Адреса региональных салонов.

Рублевское ш., д. 40/1, м. Крылатское 
Тел.: (495) 940-92-85

5. Перед осуществлением возврата необходимо заблаговременно предупредить менеджеров о дате возврата по телефону +7 (495) 940-92-85. Это связано с подготовкой документов для возврата и резервированием средств. Внимание! При отсутствии предварительного звонка, возможно отсутствие наличных средств для его осуществления.

Возврат почтой:

Перед тем как сделать возврат необходимо сообщить об этом в интернет-салон "Кенгуру" по телефону 8-495-940-92-85 или электронной почте [email protected] и попросить выслать заявление на возврат товара и денежных средств.
После отправки возврата, необходимо сообщить номер отправления по электронной почте [email protected], в противном случае интернет-салон "Кенгуру" не гарантирует своевременность получения возвращаемого товара и оформления всех необходимых документов.

Для возврата товара необходимо:

1. Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);
2. При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
3. Приложить копию накладной, заполненное заявление на возврат товара, указать банковский счет с указанием реквизитов для перечисления денег;
4. Выслать посылку почтой по адресу: 121609 г. Москва, Рублевское шоссе д. 40 стр. 1 (интернет-салон "Кенгуру")

Права потребителя:

Уважаемые покупатели! Здесь Вы можете ознакомиться с правами потребителя, а также с правами и обязанности компании-продавца. В России взаимоотношения между покупателем и компанией-продавцом товара дистанционным способом регулируются Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и, в частности, статьей 26.1 о «Дистанционном способе продажи товаров» данного закона. Статья 26.1 вступила в силу 21.12.2004 года и призвана обеспечить покупателям дополнительную защиту.


Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества:
  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
  • Товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55;
  • Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
  • Предметы по уходу за детьми; 
  • Предметы личной гигиены; 
  • Парфюмерно-косметические товары; 
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары); 
  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные); 
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов); 
  • Товары бытовой химии; 
  • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты); 
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).


Для улучшения качества работы наш сайт использует технологии для сбора статистической информации о пользователях. Продолжая работу на сайте, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.