Top.Mail.Ru
Модная одежда для детей и будущих мам

Условия доставки

Регион Служба доставки Стоимость доставки
Заказ до 15 000 р. Заказ от 15 000 р.
Москва в пределах МКАД Курьерская доставка с примеркой  500
Бесплатно*
Московская область (до 40 км от МКАД) Курьерская доставка с примеркой  500
Бесплатно*
Московская область (от 40 км от МКАД) Курьерская служба EMS без примерки 600
Бесплатно*
Санкт-Петербург Курьерская доставка с примеркой  500
Бесплатно*
Екатеринбург, Нижний Новгород, Красноярск, Омск, Краснодар Курьерская доставка с примеркой 200 Бесплатно*
Уфа, Хабаровск Курьерская служба EMS 200 Бесплатно*
Вся Россия Доставка курьером EMS Почта России без примерки 900 Бесплатно*
Санкт-Петербург Доставка курьером EMS Почта России без примерки 600 Бесплатно*
Международные отправления Доставка курьером EMS Почта России без примерки Индивидуально
Самовывоз из салонов "Кенгуру" Адреса салонов в Москве >>
Адреса салонов в Санкт-Петербурге >>
Адрес салона в Екатеринбурге >>
Адрес салона в Краснодаре >>
Адрес салона в Омске >>
Адрес салона в Нижнем Новгороде >>
Адрес салона в Красноярске >>
Адрес салона самовывоза в Сочи >>
Бесплатно
Доставка Крупногабаритного товара по России (Коляски, Мебель) 
Индивидуально

* Обращаем ваше внимание, что в случае выкупа товаров в заказе на сумму менее 15 000 руб. или полного отказа от товаров в заказе, стоимость курьерской доставки "Кенгуру" рассчитывается в соответствии с тарифом при заказе до 15 000р.

* Перенос даты доставки интернет-заказа – допускается один перенос даты доставки интернет- заказа на последующие 3 дня от первоначально запланированной даты доставки.

Пример: заказ оформлен 1 мая, выбрана дата доставки 03 мая. Допускается 1 перенос даты доставки заказа в период с 4 по 6 мая.

В период проведения акций и сезонного SALE срок доставки заказов может быть увеличен.

Обращаем Ваше внимание, что срок доставки и хранения интернет-заказа может быть увеличен при условии 100% предоплаты.

* Срок хранения заказа на самовывоз - 3 дня!

* В особых случаях интернет-магазин в праве ограничить возможность самовывоза заказа из салона или курьерскую доставку оформленного заказа без предоплаты заказа. В случае отказа клиента внести предоплату по заказу на самовывоз, то заказ не может быть обработан и будет расформирован.

* Существует ограничение на количество заказов от одного клиента (идентификация по номеру телефона) без предоплаты на сумму более 600 000 р. и до 3 заказов в сутки.


Доставка по Москве и Московской Области до 40 км от МКАД

- Заказы оформленные до 20:30 - доставляются в течение 3 дней с учетом дня оформления заказа при условии наличия товара. Данное правило не распространяется на доставку заказов в регионы России, а так же за пределы РФ и на товары с поставкой под заказ.

- Заказы оформленные после 20:30 - доставляются в течение 3 дней без учета дня оформления заказа при условии наличия товара. Данное правило не распространяется на доставку заказов в регионы России, а так же за пределы РФ и на товары с поставкой под заказ.

- Возможность примерки и частичного выкупа товара с оплатой наличными или банковской картой курьеру:

- При выкупе товара на сумму свыше 15 000 рублей - доставка осуществляется БЕСПЛАТНО* по Москве и МО до 40км от МКАД.

- При расчете стоимости доставки учитывается статус клиента в программе привилегий Кенгуру. Для обладателей карты привилегий Platinum – доставка заказа осуществляется бесплатно независимо от суммы выкупа по Москве в пределах МКАД.


Обращаем Ваше внимание на ограничения при заказе товаров с примеркой без предоплаты:

- Возможна доставка на примерку не более двух пар обуви одной модели. Общее количество пар обуви в заказе с примеркой не может быть более шести.

- Возможна доставка на примерку не более двух размеров одной модели верхней одежды. Общее количество верхней одежды в заказе с примеркой не может быть более шести единиц.

- Максимальная сумма заказа на примерку не может быть более 200 000 рублей или не более 30 товаров. В случае если заказ более 200 000 рублей или в составе заказа более 30 товаров – заказ подлежит предоплате со стороны клиента. Консультант салона вправе запросить предоплату заказа или сократить размещенный заказ до необходимой суммы и количества, предварительно согласовав выбор товаров в заказе с покупателем.

- Покупателю может быть отказано в доставке заказа без предоплаты, если суммарный процент выкупа по истории заказов на примерку составляет менее 20% от отгрузки.

- Стоимость доставки и сборки мебели или другого крупногабаритного товара будет согласована с Вами при подтверждении заказа консультантом.


Самовывоз в салонах «Кенгуру»

- Максимальная сумма заказа на примерку не может быть более 200 000 рублей или не более 30 товаров. В случае если заказ более 200 000 рублей или в составе заказа более 30 товаров – заказ подлежит предоплате со стороны клиента. Консультант салона вправе запросить предоплату заказа или сократить размещенный заказ до необходимой суммы и количества, предварительно согласовав выбор товаров в заказе с покупателем.

В особых случаях интернет-магазин в праве ограничить возможность самовывоза заказа из салона или курьерскую доставку оформленного заказа без предоплаты заказа. В случае отказа клиента внести предоплату по заказу на самовывоз, то заказ не может быть обработан и будет расформирован.

- Существует ограничение на количество заказов от одного клиента (идентификация по номеру телефона) без предоплаты на сумму более 600 000 р. и до 3 заказов в сутки. 

- Срок хранения или переноса интернет-заказов - 3 дня со дня уведомления о готовности заказа на самовывоз! Обращаем Ваше внимание, что срок хранения интернет - заказа может быть увеличен при условии 100% предоплаты.

- По всем интересующим вопросам Вы можете также обращаться в службу клиентской поддержки по телефонам: +7 499 110 34 80; +7 800 234 93 93


Доставка по России и СНГ

- Доставка мебели или другого крупногабаритного товара осуществляется бесплатно до терминала транспортной компании.

- Доставка транспортной компанией по территории России и СНГ.

- Отправление товара производится только после осуществления предварительной оплаты.

- Предоплата осуществляется банковской картой online или банковским переводом по выставленному счету.

Международные отправления

- Доставка транспортной компанией в любую точку мира.

- Отправление товара производится только после осуществления предварительной оплаты.

- Предоплата осуществляется банковской картой online или банковским переводом по выставленному счету.


Вызов курьера для возврата товара

- Возможен выезд курьера для осуществления возврата по Москве и Московской области по тарифам доставки. Для вызова курьера необходимо связаться с операторами интернет-магазина любым удобным способом:

телефон: +7 499 110 34 80 или +7 800 234 93 93

whatsApp +7 903 019 12 19

email: zakaz@keng.ru

С условиями возврата товара можно ознакомиться по ссылке>>